社区里的生活服务
居民在一个 App 里预约服务、购买商品,由入驻企业、社区商家和服务人员就近完成。
家
家政服务
保洁、月嫂等上门家政,由入驻家政企业的服务人员按预约时间上门。
养
居家养老
养老企业提供居家护理等服务,服务人员经过平台培训与考核。
物
智慧物业
物业企业接入平台,上报物业数据,居民可在线缴纳物业费。
商
社区商家
便利店、维修等本社区商家开店上架商品,居民就近下单。
跑
跑腿代办
社区加盟服务人员承接跑腿等社区级服务,抢单接单、及时响应。
元
邻里元
平台积分,可抵扣物业费、在社区商家消费,志愿服务工时也能折算。
多端协同,一单到底
居民、服务方、平台和政府部门各用各的端,订单从下单到结算在同一个平台里流转。
居民下单预约服务或购买商品
平台派单按社区派给企业、商家或服务人员
上门履约服务人员接单上门完成
评价结算居民评价,平台与服务方结算
政府监管标准指导、质检与公示
居民
预约服务、购买商品、使用邻里元
- 邻里消费者 App下单服务和商品,评价、退款,会员与优惠券
- 企业消费者 App使用所属企业提供的服务与商品
服务方
入驻企业、社区商家与一线服务人员
- 企业端家政、物业、养老企业上架服务、承接订单
- 商家 App社区商家管理商品、处理订单与结算
- 加盟人员 App承接社区跑腿等服务,账单与提现
- 服务人员 App接收派工、学习培训课程并参加考试
平台与监管
统一运营与政务监管
- 大平台站点社区、入驻审核、派单、结算、营销与统计
- 政府端服务标准与指导价、质检整改、处罚公示、备案监管
下载 App
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